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Planning journées  par date

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Développer ses capacités de communication

 Objectif et méthode

  • Lever les freins à la communication
  • Travailler les principes des communications verbales et non verbales
  • Assimiler grâce à des méthodes ludiques, participatives et interactives

Journée présentielle

Etape 1 : Connaissances et méthodes 

  • Positionner les communications verbales et non verbales
  • Assurer un accueil agréable et engageant
  • Gérer le stress et la prise de contrôle
  • Développer sa qualité d'écoute
  • Elaborer une message clair et structuré
  • Gérer les objections et les interruptions 

Etape 2 : Intégration et évaluation des pratiques

  • grille d'autoévaluation
  • échanges, interactivité
  • exercices ludiques basé sur les pédagogies théâtrales 
  • Présentation de l'étape 3 et préparation du suivi individuel : engagements terrain et définition d'indicateurs chiffrés
  • Suivi individuel

Etape 3 : 2 suivis personnalisés pour valoriser les réussites et résoudre les difficultés

Thèmes de formation Inscriptions par thème

Villes de formation
Pas de date disponible
TARIFS COLLABORATEURS
  Journée 245 € H.T.
  Suivis 50 € H.T.
  Déjeuner 20 € H.T.