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Qualité de la délivrance - Rhumatologie - Soirée Titulaires

Objectifs et méthode

  • Améliorer la qualité de la prise en charge du client/patient à l'officine
  • Présenter une procédure de prise en charge complète et éthique.
  • Appliquer la procédure aux délivrances en rhumatologie
  • Organiser et valider la transmission et la mise en application au sein de l'équipe

Soirée Titulaires

Programme DPC

    Etape 1 : Acquisition des connaissances : méthode, physiopathologie et pharmacologie

    Etape 2 : Intégration et évaluation des pratiques

 

PLANNING DE LA SOIREE PRESENTIELLE

  • Questionnaire d'autoévaluationProjet MPBC

 

Partie 1 : la Méthode Conseil Acti à l'Officine

 

  • Intérêts du conseil officinal
  • Intérêts d'une méthode de conseil entermes de stratégie et de management
  • Présentation de la Méthode Conseil Actif :
      • la procédure de prise en charge
      • intégration dans un projet d'Amélioration Continue de la prise en charge clientèle
  • Présentation des outils de conseil et de management

 

Partie 2 : Application de la Méthode à la Rhumatologie

  • Amélioration de la qualité de la prise en charge du client/patient à l'officine sur le thème de la Rhumatologie
  • Rappel sur la physiologie de l'articulation
  • Positionnement des principales pathologies
    • arthrose
    • polyarthrite rhumatoïde
    • ostéoporose
    • lombalgies aigües et chroniques
    • lombosciatique
    • goutte
    • spondylarthrite ankylosante
  • Rappels sur les principales classes pharmacologiques : antalgiques (Palier 1/2/Morphiniques, immunosuppresseurs, calcium, vitamine D, estrogènes...)
    • mécanisme d'action, principales contre-indications et précautions d'emploi
  • Mise en application de la Méthode Conseil Actif - Cas de l'arthrose

Partie 3 : Construction de la mise en application à l'officine PLANIFIER

  • Correction de l'autoévaluation de début de session
  • Appropriation des acquis et détermination des engagements de mise en pratique à titre individuel
  • Détermination des engagements de restituation à l'équipe et du management de la mise en application
  • Présentation des suivis post-formation (Etapes 3 et 4 du DPC)

 

ETAPES NON PRESENTIELLES

 

Etape intermédiaire à l'Officine : "REALISER" et "VALIDER"

  • Mises en application des "engagements" définis dans l'étape "PLANNIFIER"

 

Etape 3 du DPC : Suivi des mises en application et d'amélioration des pratiques personnelles 

  • Suivi individuels par l'équipe MPB Conseil : relevé des indicateurs et premières actions corrective
  • Reprises des engagements de restituation à l'équipe et du management de la mise en application
  • planifier les nouvelles mises en application

 

Etape intermédiaire à l'Officine : "REALISER" et "VALIDER"

  • Mises en application des "engagements" définis lors du premier suivi

 

Etape 4 du DPC : Suivi des mises en application et d'amélioration des pratiques de l'équipe

  • Suivi individuels par l'équipe MPB Conseil : relevé des indicateurs et actions corrective
  • planifier les nouvelles mises en application

 

Thèmes de formation Inscriptions par thème

PREREQUIS
Formation spécifique titulaires
Villes de formation
Pas de date disponible
TARIFS
Facturation aux condtions OGDPC