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La Qualité à l'Officine

Objectifs 

  • Mettre en oeuvre le programme Qualité à l'Officine à partir du Référentiel porté par le Haut Comité    Image1
  • Assurer la pérennité de la Qualité à l'Officine

Journée Présentielle

Matin

  • Présentation individuelle : Attentes des participants et retours d'expérience
  • Questionnaire d'autoévaluation
  • Généralités sur l'importance de la Qualité à l'Officine 
    • Principes de l'amélioration continue
  • Présentation du Référentiel Qualité du Haut Comité
  • Positionnement de chaque participant sur les points clés du questionnaire ordinal

Après-Midi

  • Mise en perspective des résultats sous forme d'atelier
    • Choix d'axes prioritaires
    • Présentation d'outils à disposition
    • Réflexion de résolution et mises en application concrètes
      • Indicateurs
      • Fiche de progrès
      • Suivi des dysfonctionnement
      • Action d'amélioration
    • Partage de points de vue et propositions d'optimisation
    • Détermination d'actions à mettre en place et d'indicateurs associés

 

Thèmes de formation Inscriptions par thème

PREREQUIS
Formation spécifique titulaires
TARIFS
Facturation aux condtions OGDPC