Stratégie et développement
Objectif et méthode
- Améliorer la gestion et le développement de l'officine
- Définir son projet d'entreprise
- Motiver l'équipe pour l'aboutissement de ce projet
- Travail sous forme d'ateliers
Journée présentielle
Matin
- Questionnaire d'autoévaluation
- Bilan de l'officine aujourd'hui : chiffres et ratios clefs
- Stratégie et opportunité de développement
- exemples d'officines à stratégie forte
- identification des points clefs d'une stratégie
- qualité de dispensation
- offre produits
- développement et mise en avant de l'offre de services
- entretiens pharmaceutiques, dépistage, entretiens conseil...
- Analyse de l'existant sous forme d'atelier
- quelle est votre stratégie à ce jour
- comment se situe votre officine à ce jour par rapport aux différents points clefs
Après-midi
- échanges sur les apports de la matinée
- atelier de projet individuel
- quelle stratégie
- quels axes impactés
- quels axes prioritaires
- quelles actions
- présentation de la présentation à l'équipe
- détermination du rétro planning et des indicateurs de suivi du projet
- présentation de groupe
- Questionnaire d'autoévaluation
Modalités Pédagogiques
- Alternance de méthodes participatives, interrogatives et magistrales
Modalités techniques
- Questionnaire d'autoévaluation en début et fin de journée
- Support vidéo projeté - Vidéoprojecteur - Paperboard (Connexion zoom si classe virtuelle)
- Mise à disposition d'un support de formation en ligne
- Schéma d'organisation du suivi en vue de l'amélioration continue
Modalités de Suivi
- Attestation de Suivi
- Certificat de réalisation
Intervenants sur cette formation
- Marie-Pierre Béranger : Docteur en Pharmacie
- Séverine Quesnel : Préparatrice en Pharmacie