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Planning journées  par date

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La Qualité de la délivrance : Perfectionnement

Objectif * et méthode

  • Motiver à optimiser les acquis de la journée de formation "Qualité de la Délivrance"

Apports de la formation

  • Améliorer les capacités d'écoute, d'analyse et de dispensation
  • Systématiser les étapes de prise en charge

Journée présentielle

Matin
  • Questionnaire d'autoévaluation
  • Point sur la pratique de la méthode de prise en charge
    - Reprise théorique des points clefs de la méthode
    - Questions/Réponses : interrogations, difficultés et limites des participants
  • Apports spécifiques aux difficultés des participants. Ex : construire une argumentation claire et concise, approfondir les connaissances en physiopathologie et/ou pharmacologie sur les pathologies courantes...
  • Exemples 
  • Assimilation sur des cas concrets
Après-midi
  • Etudes de cas et mises en application sur des demandes concrètes à l'officine
    Analyse et débriefing avec apport de connaissances théoriques et pratiques
    Difficulté croissante des thèmes 
    - Demandes de base : douleur, rhume...
    - Ordonnances pour une pathologie aigüe : infection urinaire, plaie...
    - Demandes spontanées avec difficulté cachée : précaution médicale (goutte, insuffisance rénale...), précaution médicamenteuse (traitement de fond à marge thérapeutique étroite, produits photosensibilisants...), terrain particulier (grossesse, intolérance...)
    - Ordonnances chroniques 
  • Pour chaque cas :
    - Rappels des clés physiologiques et pharmacologiques
    - Débriefing de la mise en application de la méthode de dispensation
    - Analyse comportemental pour les mises en situation
    - Reprise des points importants de communication : comportemental, vocabulaire, construction des questions et des argumentations... 
  • Questionnaire d'autoévaluation

Modalités Pédagogiques

  • Alternance de méthodes participatives, interrogatives et magistrales

Modalités techniques

  • Questionnaire d'autoévaluation en début et fin de journée
  • Support vidéo projeté - Vidéoprojecteur - Paperboard (Connexion zoom si classe virtuelle)
  • Mise à disposition d'un support de formation en ligne
  • Schéma d'organisation du suivi en vue de l'amélioration continue

Modalités de Suivi

  • Certificat de réalisation

Intervenants sur cette formation

  • Marie-Pierre Béranger : Docteur en Pharmacie
  • Séverine Quesnel : Préparatrice en Pharmacie

MAJ 240513

 

Public/Prérequis

Pharmacien / Préparateur Diplômé

 

99% de stagiaires satisfaits

*Taux de Réussite

(Atteinte des objectifs)

100% 

                                                       

Inscription
Pas de date disponible

Durée 4h30

Pédagogie Collaborateur

180€ HT 

Pédagogie Titulaire

Sur demande 

Gestion administrative - Suivi

70€ HT 

 Durée 7h00

 Session Présentielle

Tarif Collaborateur

280,00 Euros H.T. 

Gestion administrative / Suivi

70,00 Euros H.T.

Déjeuner

20,00 Euros H.T. 

Tarif Titulaire

Sur demande

 

 

 

 

Accessibilité aux personnes handicapées

Liée aux conditions d'organisation de chaque session

N'hésitez pas à nous contacter