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Planning journées  par date

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Qualité de la délivrance : Perfectionnement

Objectif et méthode

  • Optimiser les acquis de la journée de formation "Qualité de la Délivrance"
  • Améliorer les capacités d'écoute, d'analyse et de dispensation
  • Systématiser les étapes de prise en charge

Journée présentielle

Matin
  • Questionnaire d'autoévaluation
  • Point sur la pratique de la méthode de prise en charge
    - Reprise théorique des points clefs de la méthode
    - Questions/Réponses : interrogations, difficultés et limites des participants
  • Apports spécifiques aux difficultés des participants. Ex : construire une argumentation claire et concise, approfondir les connaissances en physiopathologie et/ou pharmacologie sur les pathologies courantes...
  • Exemples 
  • Assimilation sur des cas concrets
Après-midi
  • Etudes de cas et mises en application sur des demandes concrètes à l'officine
    Analyse et débriefing avec apport de connaissances théoriques et pratiques
    Difficulté croissante des thèmes 
    - Demandes de base : douleur, rhume...
    - Ordonnances pour une pathologie aigüe : infection urinaire, plaie...
    - Demandes spontanées avec difficulté cachée : précaution médicale (goutte, insuffisance rénale...), précaution médicamenteuse (traitement de fond à marge thérapeutique étroite, produits photosensibilisants...), terrain particulier (grossesse, intolérance...)
    - Ordonnances chroniques 
  • Pour chaque cas :
    - Rappels des clés physiologiques et pharmacologiques
    - Débriefing de la mise en application de la méthode de dispensation
    - Analyse comportemental pour les mises en situation
    - Reprise des points importants de communication : comportemental, vocabulaire, construction des questions et des argumentations... 
  • Questionnaire d'autoévaluation

Modalités Pédagogiques

  • Alternance de méthodes participatives, interrogatives et magistrales

Modalités techniques

  • Questionnaire d'autoévaluation en début et fin de journée
  • Support vidéo projeté - Vidéoprojecteur - Paperboard (Connexion zoom si classe virtuelle)
  • Mise à disposition d'un support de formation en ligne
  • Schéma d'organisation du suivi en vue de l'amélioration continue

Modalités de Suivi

  • Attestation de Suivi
  • Certificat de réalisation

Intervenants sur cette formation

  • Marie-Pierre Béranger : Docteur en Pharmacie
  • Séverine Quesnel : Préparatrice en Pharmacie

 

Thèmes de formation Inscriptions par thème

Public/Prérequis

Pharmacien / Préparateur Diplômé

 

99% de stagiaires satisfaits

Villes de formation
Pas de date disponible

 Durée 4h30

 

Tarif Collaborateur

157,50 Euros H.T. 

Tarif Titulaire

Sur demande

 

 

 Durée 7h00

 Session Présentielle

Tarif Collaborateur

245,00 Euros H.T. 

Suivi 50,00 Euros H.T.

Déjeuner 20,00 Euros H.T. 

Tarif Titulaire

Sur demande

 

 

 

 

Accessibilité aux Personnes Handicapées

Conditionnée par le lieu d'hébergement de chaque session

N'hésitez pas à nous contacter via l'onglet Contact