Entretien pharmaceutique pour patients sous chimiothérapie orale
Objectif et méthode
- Comprendre et savoir mener l'entretien pharmaceutique des patients sous chimiothérapie orale
Journée présentielle
Matin
- Questionnaire d'autoévaluation
- Attentes des participants / Retour d'expérience
- Les Entretiens Pharmaceutiques à l'officine
- Intérêts
- Objectifs
- Modalités pratiques basées sur les avenants à la convention
- Méthodologie concrète de l'entretien pharmaceutique
-
- le bon comportemental
- la préparation de l'entretien
- la proposition de l'entretien
- le déroulé
- la clôture
- le suivi et le relais
Après-midi
- Les principales difficultés de l' Entretien Pharmaceutique
- la gestion du temps
- la nécessité de formation sur les classes médicamenteuses
- la nécessité d'informations sur les outils mis à disposition par les instances
- la nouvelle relation patientèle
- Proposition de résolution des principales difficultés
- Gestion du temps : optimisation de l'organisation
- Savoir : Principales classes médicamenteuses et rappels des principaux protocoles de chimiothérapie
- Savoir-faire : Positionnement des principaux outils pour l'équipe et pour les patients
- Savoir-être : Reprise des bases de la communication et de l'écoute
