Entretien pharmaceutique des patients sous traitements chroniques : AVK, asthme...

Objectifs et méthode

• Comprendre et savoir mener l'entretien pharmaceutique des patients sous traitements chroniques
• La mission " Entretien Pharmaceutique" exige des aménagements au sein des équipes officinales
• tout d'abord un important changement de mentalité pour intégrer une nouvelle approche d'accompagnement dans le vécu de la maladie, différente de l'approche de dispensation.
• la nécessité d'un savoir poussé afin de réaliser cet accompagnement qui impose 
  • un rappel sur les classes médicamenteuses concernées
  • une connaissance plus fine des pathologies pour accompagner les malades chroniques dans leur vie quotidienne et non plus dans la seule "vision médicamenteuse" de leur traitement
• l'indispensable approche pédagogique pour travailler sur la compréhension et l'intégration des messages clefs par le patient-client
• un besoin d'analyse des textes et de leur évolution pour mettre en place des actions concrètes, en respectant toujours les implications liées à l'exercice officinal
• la réflexion sur la nouvelle organisation au quotidien

Journée présentielle

Etape 1 : Connaissances et méthodes

Etape 2 : Intégration et évaluation des pratiques

 Matin

• Questionnaire d'autoévaluation
• Point sur la législation
• Rappel des objectifs de l'entretien pharmaceutique
• Présentation des modalités pratiques basées sur les avenants et décrets
  • qui, où, quand, comment
• Méthodologie concrète de l'entretien pharmaceutique
  • le bon comportemental
  • la préparation de l'entretien
  • la proposition de l'entretien
  • le déroulé
  • la clôture
  • le suivi et le relais
  • la gestion dans le temps
• Proposition d'outils de réalisation et de suivi adaptés aux patients asthmatiques 

Après-midi : Mise en application sur le dernier thème paru au JO (AVK, asthme...)

• Rappels sur la physiopathologie
• Rappels pharmacologiques pour les principales classes thérapeutiques
  • mécanismes d'action
  • mises en garde : contre-indications, interactions médicamenteuses, précautions d'emploi...
  • suivis spécifiques
• Jeux de rôle en sous-groupes pour l'assimilation des étapes  
• Questionnaire d'autoévaluation
• Présentation de l'étape 3 et préparation du suivi individuel : détermination d'actions à mettre en place et d'indicateurs associés